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ご利用案内 利用規約

■ 商品を選んでカゴへいれましょう

お好きな商品を選び「カゴへ入れる」ボタンを押してください。当ショップのショッピングカートは、安全にデーターの交換をする為の技術、SSLを使用しています。入力した個人情報を暗号化して送受信しますのでより安全なショッピングが可能になります。


■ 購入手続きへ進みましょう

ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。*表示価格は米国内税のみ含んでおります。詳しくは、「良くある質問」をご参照ください。


■ 購入者情報を入力しましょう

「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。
当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。


■ お支払い方法を選びましょう

お好きなお支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。


■ 注文内容を確認しましょう

注文内容をご確認ください。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。表示価格には米国内税のみが含まれております。詳しくは「よくある質問」をご参照ください。
ご注文完了!ありがとうございます。


■ 商品到着までの流れ

通常在庫がある商品につきましては、代金のお支払いを弊社で確認ができてから2営業日(米国太平洋標準時間)で発送いたします。
在庫切れの場合、代金御支払い後10日前後で発送いたします。メーカーの都合により10日以上発送までに時間がかかる場合もあります
なお配送は日本国内のみとさせていただきます。

■ お支払方法

銀行振込 郵便振替 クレジットカード

■ 送料について

送料無料

■ 利用規約

■本規約は、2WHEEL CUSTOMの運営する当サイトをお客様がご利用いただく際の、お客様と当社の間の一切の関係に適用されます。必ず本規約をご一読いただき、規約内容にご同意のうえで、当サイトをご利用くださいますようお願いいたします。
■本規約の変更について
当社はお客様の承諾を得ることなく本規約を変更できるものとし、本規約を変更した場合には、当サイト内に掲示またはお客様に対し通知するものとし、お客様は異議なく承諾するものとします。
【お支払方法 (銀行振込・代金引換・郵便振替)】
■銀行振込と郵便振替…販売限度額=原則限度額なし
お振込先:
・お支払いは前払いとさせていただきます。
・振込手数料はお客様負担にてお願いいたします。
・注文日より7日以内にお振込みください。7日を過ぎた場合はキャンセル扱いとさせていただきますのでご注意ください。
■代金引換…販売限度額=30万円まで※ご注文金額が高額の場合は前払い(銀行振込か郵便振替)をお願いする場合がございます。
代金引換:【運搬業者】Yamato Transport U.S.A., Inc. 米国ヤマト運輸http://www.ytc-usa.com/japanese/html/home_ja.html
・商品納品時にご請求額を配送業者に直接お支払いください。
・代引手数料はお客様負担でお願いいたします。
※代引手数料は計算式でおおよその金額が求められます。(明確な金額ではございませんので参考程度にしてください)
代引手数料 = ( 商品合計金額 + 消費税 ) × 0,05
※お客様のご都合により宅配便業者から荷物を受け取る事ができなかった場合はご希望により再度発送いたしますが、返送料及び再発送料は別途ご請求させていただく場合がございますのでご注意ください。
※再発送をご希望されない場合は、諸経費全てを後日改めてご請求させていただきますのでご了承ください。
【お問い合わせ】
・お問い合わせはE-mailのみとし、ご返答は営業日のみさせていただいておりますのでご了承ください。
・注文方法・商品の発送・お支払い方法・商品(年式や仕様他)に関して等、不明な点がございましたら何でもお気軽にお問い合わせください。
【梱包について】
・商品により開封された状態(パーツのみ)でパーツが届く場合がございます。その際は当社で梱包しなおして出荷しております。
・パッケージされた商品でも出荷に影響する場合と予想した商品・検品が必要とみられる商品に関しましては、開封する場合がございます。(その際商品の検品のみ・フィッティングテストは行っていません)
【商品について】
・商品の性質上、多少の加工等の技術を必要とする場合があります。
・取付可能・取付不可能の判断基準は個人差がございます。
・物販に関しましては、インポートパーツの場合ショッピング上によるパッケージの小キズ等が商品によってはある場合がございます。
・当社取扱商品はUS輸入アフターパーツでありUS国内ユーザー向けに生産されています。商品により道交法・車検基準を満たさない商品もございますのでご注意ください。
・メーカー警告、当取扱インポートパーツはアフターパーツであり、純正部品ではございません。パーツ取付後の公道規制範囲・車検・常識範囲を超える過剰な車輌の使用の耐久性は保証しておりません。
【返品・交換・キャンセルについて】
ご注文の商品が到着しましたら直ちに商品の確認をお願いいたします。万が一商品に何か問題がございましたら迅速に対応(返品・交換等)させていただきます。お問い合わせフォーム・E-mailのいずれかにてご連絡ください。その後の手順などメールにてご案内させていただきます。
下記の詳細に関わらずお気軽にお問い合わせください。
■初期不良品に関して(商品に問題がある場合・ご注文商品と異なる場合)
お届けいたしました商品が万が一初期不良と判断された場合・ご注文商品と異なる場合は、E-mailにてご連絡ください。(迅速に対応させていただくためにE-mailに発注no.を必ずご記入ください。)返送料・再発送料は当方負担にて速やかに同一商品と交換対応させていただきます。ただし未使用・商品到着日から3日以内のご連絡以外は無効とさせていただきますのでご了承ください。
※万が一商品の在庫が無い場合は誠に申し訳ございませんが、メーカー問合せの上で再納期のご連絡・同等商品との交換・ご返金等の相談のご連絡を早急にさせていただきます。
■お客様のご都合での返品・交換について
誠に申し訳ございませんが、当社では海外より発送のため返品・交換は原則にはお受けしておりません。また商品の取付け技術には個人差がありますが、お客様のご都合(当社判断に基づく)による商品の返品・交換は対応いたしかねますので、ご注文の際にはご注意くださいますようお願いいたします。
■キャンセルについて
商品発送前のみお受けいたします。メーカー発注済の商品はキャンセルできません。
商品発送後はキャンセルできませんのでご注意ください。お振込み頂いた金額より振込み手数料を差し引いた額を振込みにてご返金致します。
【商品未到着の場合】
・インポートパーツに関しましては、取扱メーカー・SHOPは、日本と同じビジネス形態ではございません。ラインナップされている商品がオーダー済の状態で、メーカ・SHOP側が長期未入荷・ラインナップ外となってしまった場合、お客様にご通知後キャンセルといった形をとらせていただきますのでご了承ください。
・入金済の場合はお預かり金額を全額返金いたします。
【商品代金以外の必要料金と送料について】
・送料:ご注文商品の送料は当サイトでは全て無料となっております。
・消費税:消費税額は税関に於いて決定されます。ご購入金額が1万円を超えた場合課税される場合があります。(経験上実際には1万5千円くらいまで非課税のようですが課税対象金額はあくまでも日本の税関の判断によりますので一概にはいえません。)
・関税:自動車部品は原則非課税ですが、素材によっては税関の判断・基準により課税されることがあります。(皮製のシートなどは課税対象になります。)ヤマトでは関税が発生した際には250円(ヤマト通関手数料)が別途必要となります。
・通関手数料:課税対象商品小包1個に対して一律250円必要です。
・代引手数料:代引手数料 = ( 商品合計金額 + 消費税 ) × 0,05 おおよその金額であり明確ではございませんので参考程度にしてください)
※通関手数料及び消費税・関税は配送業者が配達の際に申し出ますので領収書と引換に配達人へ現金でお支払いください。(領収書には詳細が記入されています。)申し出がない場合は関税が発生していません。▲▲▲
【お届け日数について】
銀行振込・郵便振替の場合は、商品代金のご入金確認が出来次第の発送手続きとなり、営業日3日以内の発送となります。
在庫がない場合は、メーカー確認後に発送予定をお客様にメールでご連絡いたします。(在庫がない場合でも米国営業日10日以内の発送がほとんどです。)
・航空便ご利用時:通常4日〜10日(発送形態の違いにより差が生じます)
・船便ご利用時:通常2〜3ヶ月
※ほとんどの商品は航空便を使用いたします。(エンジン、タイヤ等、重量の重い商品は船便を使用する場合がございます。)
※航空便・船便共に、天災・天候・人災、その他の突発的な理由により変わることがございます。
※予定が変更になる場合は早急にお客様にメールでご連絡させていただきますのでご了承ください。
※配送日については、お客様のご要望のある日時に極力沿うようにいたしますが、諸事情によりご指定いただいた日時にお届けできないことがあります。その場合当社は商品及びサービスの納入・提供の遅延について一切の責任を負いません。
【荷物追跡サービス】
当社では主に米国ヤマト運輸を利用いたしますので、下記追跡サービスがご利用いただけます。発送後トラッキングナンバーをお知らせいたしますので、その番号で検索してください。
■米国ヤマト運輸ご利用時
国際宅急便貨物追跡 https://ype.yamatoparcel.co.jp/ktt/track?action=tracking&lang=jp
※商品発送時、米国ヤマトより伝票番号(トラッキング番号)が記された発送通知メールが送付されますので、その番号を上記サイトの検索画面より入力し商品を検索してください。▲▲▲
【領収書の発行について】
■銀行振込・郵便振替の場合
お振込・お振替の場合は各金融機関・郵便局が発行する証明書が領収書となります。
当店発行の領収書が必要な方は、ご注文時にメモ欄にてご連絡ください。▲▲▲
振込人名義と領収書宛名が異なる場合は基本的には発行できません。予めご了承ください。
■代金引換の場合
代金引換の場合は、運送会社が発行する控えが領収書となります。
当社発行の領収書が必要な方は、事前にご連絡の上、運送会社が発行しました領収書(原本)をお手数ですが当社まで郵送してください。その際の発送料金はお客様負担になります。▲▲▲
郵送での引換となりますので、日数を要することを予めご了承ください。
※上記条件以外で領収書の発行はいたしかねますので予めご了承ください。
※お客様ご購入時の商品金額以外での額面による発行はいたしかねます。
■免責事項
当社は、当サイトに掲示される情報の正確性、合法性、道徳性、最新性、適切性、合目的性などその内容について、お客様に対して、明示的又は黙示的な保証を行いません。また、当社は、お客様による当サイトに掲載される情報の利用に起因又は関連してお客様が被る一切の損害について、何等責任を負いません。当社は、当サイトのサービス品質について、何ら保証しません。また、当社は、当サイトに掲示されるテキスト、画像、音声、映像又はプログラムを閲覧又は使用することによってお客様の機器に損害や不具合が発生した場合又は利用者の機器に悪影響を与えるようなウイルスについて一切責任を負いません。当社は、当サイトでのサービスの停止又は欠陥及びこれらに起因して発生する損失や損害について、一切責任を負いません。上記に拘わらず、当社が当サイトにおいて販売する取扱商品自体に関する保証及び取扱商品の販売に関するお客様と当社間の売買契約に起因する当社の損害賠償責任については、当サイトにおいて当社が掲示する規約に定めるところによります。また、当社は、当サイトのご利用に起因してお客様やその他第三者に損害・障害が発生しても、当社は一切の責任を負いません。また、当サイトのあらゆる情報については、これを転用をすることはできません。当サイト上のテキスト・画像などを含めた情報すべての無断使用を禁止いたします。
■サービス中断について
当社は「システムの保守、点検、修理などを行う場合」、「火災・停電でサービスの提供ができなくなった場合」、「何らかの災害でサービスの提供ができなくなった場合」、「その他何らかの理由でサービスの提供ができなくなった場合」等、事前連絡なく、サービスを中断することがあります。当社はサービスによる障害および損害において一切責任を負いません。

以上
附則: 実施日  平成19年2月9日